كتابة رسالة رسمية أو بريد إلكتروني احترافي بمساعدة الذكاء الاصطناعي

طلب إلى إدارة الجامعة، رسالة تحفيزية لوظيفة، شكوى إلى شركة، متابعة لطلب لم يُرد عليه: الرسائل الرسمية بالعربية لها قواعد وعبارات معروفة، وخطأ صغير في الأسلوب قد يعطي انطباعًا سيئًا. الذكاء الاصطناعي يساعدك على كتابتها بسرعة، بشرط أن تعطيه ما يحتاجه.

ما الذي يجب أن تخبره به

• المرسَل إليه: عميد كلية، مدير موارد بشرية، خدمة الزبائن، صاحب عمل.
• الهدف في جملة واحدة: ماذا تريد أن يحدث بعد قراءة رسالتك؟
• الوقائع: التواريخ، أرقام الملفات، ما حدث بالضبط.
• النبرة: رسمية جدًا، مهذبة ولكن حازمة، ودية.
• اللغة: الفصحى، أو الفرنسية والإنجليزية إذا كانت الجهة تطلب ذلك، وهو أمر شائع في المغرب العربي والخليج.

طلب إلى إدارة

الرسائل الرسمية العربية تبدأ عادةً بعبارات مثل «تحية طيبة وبعد» أو «السلام عليكم ورحمة الله وبركاته»، وتنتهي بـ «وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير». اطلب من Yalai استعمال الصيغة المعتادة في بلدك إذا كنت تعرفها.

رسالة تحفيزية لطلب عمل

بعد أن يكتبها، لا تتوقف عند المسودة الأولى. اطلب منه مثلًا: «أضف جملة عن إتقاني لبرنامج Excel» أو «اجعل الخاتمة أقوى».

المتابعة بعد غياب الرد

الشكوى المهذبة والحازمة

الرسائل بلغة أخرى

في كثير من الإدارات والشركات في الجزائر وتونس والمغرب، تُكتب المراسلات بالفرنسية. يمكنك أن تشرح لـ Yalai وضعك بالعربية وتطلب الرسالة بالفرنسية:

قبل أن تضغط على «إرسال»

• اقرأ الرسالة كاملة، وصحّح أي معلومة غير دقيقة: الذكاء الاصطناعي لا يعرف إلا ما قلته له.
• تأكد من الأسماء والتواريخ وأرقام الملفات.
• لا تُدخل معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام البطاقات البنكية.
• اجعل الرسالة تشبهك: إذا كانت العبارات منمّقة أكثر من اللازم، اطلب أسلوبًا أبسط.

إذا كنت تكتب كثيرًا بالأسلوب نفسه، أخبر Yalai بذلك مرة واحدة، مثل «أعمل في الموارد البشرية وأكتب بأسلوب رسمي مختصر»، وسيتذكره.

لتحسين أسئلتك أكثر، اقرأ كيف تسأل الذكاء الاصطناعي.